Pembaca sekalian pernah mengalami ketika instalasi kamera ip tiba - tiba muncul pesan error"Hikvision reconnecting the operation is not supported by the channel". tetapi ketika kita pilih kamera tersebut dan memperbesar nya maka akan terlihat gambar live view nya dengan jelas dan tidak ada pesan error nya.

Berikut adalah langkah langkah untuk mengatasi hal tersebut:

Pilih kamera yang error tersebut dan perbesar dengan cara double klik

lalu klik kanan pilih menu stream

pada menu stream posisi yang sudah terpilih adalah Auto-change stream

untuk mengatasi error tersebut maka kita harus pilih mainStream

lalu kita coba lagi perkecil gambar ke posisi semula

jika pesan error sudah tidak ada lagi dan gambar live view sudah muncul  berarti cara yang kita lakukan sudah benar.

demikian cara mengatasinya.

terima kasih